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陕西分公司满期给付风险防控工作 在全省寿险行业总经理高峰会中获赞

2016-09-27

        日前,陕西分公司付晓林总经理应邀参加了陕西省第二十五届寿险公司总经理高峰会,代表中邮保险陕西分公司做了题为“积极应对,稳妥处理,扎实做好全省中邮保险满期给付风险管控”的专题发言,得到陕西保监局和同业公司的一致肯定。陕西寿险行业总经理高峰会由陕西保监局和陕西保险行业协会联合举办,本届会议主旨为寿险行业风险防范,共29家寿险公司参加,会议安排平安保险、太平洋保险和中邮保险三家公司做了经验交流。
        今年以来,陕西中邮保险迎来成立以来的首个满期给付高峰,全年预计满期应给付金额11.8亿元、应给付件数5.4万件,同比分别增长271%、266%,满期给付工作压力巨大。陕西分公司高度重视、积极应对,与全省邮银紧密联合从五个方面开展了满期给付风险管控工作:一是建立邮银保三方联动机制,充分发挥特有模式优势,全面调动渠道力量,为满期给付工作提供全方位支撑。二是建立风险预警机制,有效提高全省邮银渠道应对满期给付风险的针对性,做好化解满期给付风险集中发生的预警准备。三是建立满期给付绿色通道,提高满期给付时效性,提升客户满意度,降低潜在风险隐患。四是建立异常情况处理机制,有效提升渠道应对和处理满期给付异常情况的信心和能力,确保营业机构有效应对客户投诉。五是规范前端销售,坚持先合规、再发展,为满期给付工作平稳推进打好基础。通过有效的管控措施,全省中邮保险满期给付工作取得了较好的成效。截至7月,全省满期实际给付金额5.8亿元、实际给付件数2.6万件,未发生系统性、区域性及群体性风险事件。
 

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