江苏分公司签署《江苏保险业保险合同纠纷投诉处理中心裁决公约》

2011-09-01

        7月12日,江苏保险业保险合同纠纷投诉处理中心(以下简称“中心”)在南京正式成立,江苏分公司与其他保险公司等会员单位负责人共同签署了《江苏保险业保险合同纠纷投诉处理中心裁决公约》。
        “中心”是在江苏保监局指导下由江苏省保险行业协会发起成立的,宗旨是进一步推动保险公司与客户之间纠纷处理的规范化、专业化、高效化,在保险合同的理赔纠纷处理中做到公平公正、合理合法,维护客户利益,树立行业形象。今后,“中心”将主要处理在江苏省各会员保险公司及其分支机构和保险客户之间的理赔纠纷,以及围绕销售误导导致的保险合同退保纠纷。
        经江苏分公司推荐和江苏省保险行业协会审议,分公司员工陆永明被“中心”聘任为裁决员,接受“中心”委托处理投诉纠纷案件,研究当事各方提交的相关材料,分析案情,整理或收集证据,提出裁决意见。 
 

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